IndlæserVent venligst…
Indlæser
Del af forlagshuset Lindhardt og Ringhof

https://www.carlsen.dk/

Webshop

Hvorfor er min bruger blokeret?

Hvis du har prøvet at logge ind 5 gange med en forkert adgangskode, bliver din bruger spærret i en time.

Hvis du sidst har bestilt før december 2016, skal du muligvis nulstille din adgangskode. Det kan du gøre ved at trykke ”Glemt adgangskoden” i boksen ”Private og virksomheder” eller "Alm. login". Herefter vil du modtage en mail med et link, hvor du kan oprette en ny adgangskode.

Husk, at du skal trykke ”Opdater profil” nederst på siden, når du har indtastet din nye adgangskode.

Hvor længe gemmes mine varer i kurven?

Har du gemt varer i kurven uden at være logget ind på webshoppen, gemmes varerne i 30 dage på den computer, du har brugt. Er du derimod logget ind på webshoppen, bliver dine varer liggende i kurven i 30 dage, uanset hvilken computer du er logget ind fra.

Kan jeg betale med andre kreditkort end dankort?

Ja, vi samarbejder med betalingsudbyderen Quickpay, og kan derfor tilbyde dig at betale med følgende korttyper: Dankort/Visa-Dankort, Mastercard, Maestro, Visa, JCB, American Express, Mastercard SecureCode, Verified by Visa og JCB J/Secure.

Populære spørgsmål